AHTI Datenschutzerklärung

Bei AHTI Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste als Casino Ahti Games nutzen. Mit der Registrierung auf unserer Plattform erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Verfahren einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Betreiber von AHTI Casino ist die Skill On Net Ltd mit Sitz in Office 1/5297 Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex XBX 1120, Malta, eingetragen im maltesischen Handelsregister unter der Nummer C 50024. Wir sind lizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und unterliegen deutschem Recht. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@ahtigames.de oder wenden sich an unseren Spielerschutzbeauftragten unter spielerschutz@ahtigames.de.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei AHTI Casino registrieren oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu ermöglichen und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

  • Wir sammeln Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontaktinformationen bei der Ahti Casino Registrierung
  • Wir verarbeiten Identitätsnachweise im Rahmen der Schufa-Prüfung oder, falls diese fehlschlägt, über hochgeladene Dokumente mit Jumio-Liveness-Erkennung
  • Wir erfassen Zahlungsdaten im Zusammenhang mit Ahti Deposit und Ahti Withdrawal Transaktionen
  • Wir protokollieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich genutzter Ahti Slots und Einsatzverhalten
  • Wir speichern technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen bei Nutzung der Ahti App oder AHTI Casino Login
  • Wir erheben Kommunikationsdaten aus Kontakten mit unserem Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail

Zweck der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten für unterschiedliche Zwecke, die für den Betrieb von AHTI Casino und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben notwendig sind.

  • Wir verwenden Ihre Daten zur Identitätsprüfung und Altersverifikation, um sicherzustellen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind
  • Wir prüfen Ihre Daten im LUGAS-System, um cross-operator Einzahlungslimits zu überwachen und Mehrfachanmeldungen zu verhindern
  • Wir gleichen Ihre Angaben mit dem OASIS-Sperrsystem ab, um Personen mit Selbstausschluss den Zugang zu verweigern
  • Wir bearbeiten Ihre Anfragen im Zusammenhang mit dem Ahti Bonus Code oder anderen Aktionen
  • Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Risiken frühzeitig zu erkennen
  • Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Sie über Ihr AHTI Casino Bonus Angebot oder Statusänderungen im VIP Club zu informieren

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage vertraglicher Notwendigkeit, gesetzlicher Verpflichtungen sowie unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und rechtskonformen Betrieb. In bestimmten Fällen, etwa bei der Zusendung von Marketingmitteilungen, holen wir zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

  • Wir übermitteln Daten an Zahlungsdienstleister wie PayPal, Trustly, Klarna oder Anbieter von Visa und Mastercard zur Abwicklung von Transaktionen
  • Wir teilen erforderliche Informationen mit Behörden wie der GGL oder im Rahmen des LUGAS-Systems
  • Wir arbeiten mit Verifizierungsdienstleistern wie Jumio zusammen, um Ihre Identität zu bestätigen
  • Wir können Daten an Spielesoftware-Anbieter wie Play'n GO, NetEnt oder Pragmatic Play übermitteln, soweit dies für die Spielfunktionalität notwendig ist

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Nach Beendigung Ihres Kundenverhältnisses bei AHTI Casino bewahren wir bestimmte Daten weiterhin auf, insbesondere zur Erfüllung steuerrechtlicher und aufsichtsrechtlicher Vorgaben.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung bei AHTI Casino zu verbessern. Diese Technologien helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, den Anmeldevorgang beim AHTI Casino Login zu erleichtern und die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach geltendem Datenschutzrecht stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre bei uns gespeicherten Daten zu.

  • Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen
  • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
  • Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@ahtigames.de oder wenden sich an unseren Spielerschutzbeauftragten.

Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Ihre Spielerguthaben werden getrennt von unseren Betriebsmitteln auf einem separaten Bankkonto verwaltet und sind im Falle einer Insolvenz vor Ansprüchen Dritter geschützt. Unser Zufallsgenerator wird regelmäßig durch iTech Labs zertifiziert, um faire Spielergebnisse bei allen Ahti Slots zu garantieren.

Datenschutz bei mobiler Nutzung

Auch wenn Sie unsere Ahti App auf Android oder iOS nutzen, gelten dieselben Datenschutzstandards wie bei der Desktop-Nutzung. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten auch über die AHTI Casino App sicher übertragen und gespeichert werden.

Beschwerden und Streitbeilegung

Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, bitten wir Sie, sich zunächst an unseren Kundenservice zu wenden. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem deutschen VSBG teilnehmen. Die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Sie haben zudem das Recht, sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.

Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Im Rahmen unserer Verpflichtung zum verantwortungsvollen Spielen verarbeiten wir Daten zur Überwachung von Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits über alle Marken hinweg, bei denen Sie registriert sind. Wir nutzen diese Informationen ausschließlich zum Schutz unserer Spieler und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben im Zusammenhang mit dem LUGAS-System und der OASIS-Sperrdatenbank.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie zusätzlich über die in Ihrem AHTI Casino Konto hinterlegten Kontaktdaten benachrichtigen.

Kontakt

Für alle Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei AHTI Casino stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@ahtigames.de.